Spara meddelandet
Ta skärmbilder som visar avsändare, datum, klockslag, text och länkar. Spara även eventuella mejlrubriker och bilagornas namn utan att öppna dem.
STEG-FÖR-STEG-HJÄLP
Jag har fått ett misstänkt sms eller mejl
Klicka inte på länkar, öppna inte bilagor och använd inte kontaktuppgifterna i meddelandet. Kontrollera i stället ärendet genom företagets, bankens eller myndighetens officiella app eller webbplats. Har du redan lämnat uppgifter eller betalat ska du kontakta banken direkt och spara meddelandet som bevis.
1Gör först2Gör sedan3Fortsätt4Checklista
Steg 1 av 4
Stanna – klicka inte och svara inte
Låt meddelandet vara kvar, men klicka inte på länkar, öppna inte bilagor och ring inte numret som står i texten. En avsändare kan se äkta ut även när meddelandet är falskt.
Om meddelandet påstår att något är brådskande, att ett konto ska spärras eller att du måste betala direkt är det ytterligare skäl att stanna upp.
Relaterade guider
Släktforskning på nätet – så börjar du bygga ditt släktträdVem var din mormors morfar? Var bodde din farfars föräldrar? Och hur långt bak i tiden går det egentligen att följa sin egen släkt?Läs guide →
Tryggare hem efter 65 – checklista för brand, fall, inbrott och larmEtt tryggare hem börjar med fungerande brandskydd, fria gångvägar och en plan för hjälp. Gå igenom bostaden systematiskt och anpassa lösningarna efter hörsel, syn och rörelseförmåga.Läs guide →
Utsatt för bedrägeri? Gör detta direktNär du tror att du blivit lurad är ordningen viktig: stoppa betalningar, säkra konton, spara bevis och polisanmäl. Här får du en konkret plan för de första minuterna, timmarna och dagarna.Läs guide →