Gör kortreklamation hos banken
Följ bankens formulär eller instruktioner. Ange vilka transaktioner du bestrider och spara kopia på reklamationen.
STEG-FÖR-STEG-HJÄLP
Jag har tappat mitt bankkort eller ser en okänd betalning
Spärra kortet omedelbart via bankens app eller officiella spärrnummer. Kontrollera kontot och notera alla betalningar du inte känner igen. Kontakta banken för reklamation och polisanmäl kortbedrägeriet. Vänta inte för att se om fler uttag kommer, även om kortet fortfarande finns kvar hos dig.
1Gör först2Gör sedan3Fortsätt4Checklista
Steg 1 av 4
Spärra kortet direkt
Använd bankens app eller ett verifierat spärrnummer. Spärra kortet även om du fortfarande har det kvar men ser en okänd korttransaktion.
Be banken bekräfta spärren och fråga om digitala plånböcker eller extrakort också behöver hanteras.
Relaterade guider
Släktforskning på nätet – så börjar du bygga ditt släktträdVem var din mormors morfar? Var bodde din farfars föräldrar? Och hur långt bak i tiden går det egentligen att följa sin egen släkt?Läs guide →
Tryggare hem efter 65 – checklista för brand, fall, inbrott och larmEtt tryggare hem börjar med fungerande brandskydd, fria gångvägar och en plan för hjälp. Gå igenom bostaden systematiskt och anpassa lösningarna efter hörsel, syn och rörelseförmåga.Läs guide →
Utsatt för bedrägeri? Gör detta direktNär du tror att du blivit lurad är ordningen viktig: stoppa betalningar, säkra konton, spara bevis och polisanmäl. Här får du en konkret plan för de första minuterna, timmarna och dagarna.Läs guide →