Försenat bagage
Skicka krav för nödvändiga utlägg till flygbolaget så snart som möjligt och inom aktuell tidsfrist. Bifoga PIR och kvitton.
STEG-FÖR-STEG-HJÄLP
Mitt bagage är försenat, skadat eller borta – vad gör jag?
Anmäl bagageproblemet innan du lämnar ankomsthallen och be om en PIR-rapport med referensnummer. Spara bagagetagg och boardingkort. Dokumentera skador med foton. Vid försenat bagage köper du bara rimliga nödvändigheter och sparar kvitton. Skicka därefter ett skriftligt krav till flygbolaget inom gällande tidsfrist.
1Gör först2Gör sedan3Fortsätt4Checklista
Steg 1 av 4
Gör en PIR-rapport direkt på flygplatsen
Gå till flygbolagets eller bagageservicens disk i ankomsthallen. Beskriv väskan, visa bagagetaggen och fyll i en Property Irregularity Report, PIR. Kontrollera att kontaktuppgifter och leveransadress är rätt.
Spara rapportnummer, bagagetagg och boardingkort.
Relaterade guider
När resan går fel – försenat flyg, inställt flyg och bagageproblemNär flyget eller bagaget strular är dokumentation och rätt ordning avgörande. Här ser du vad du ska begära på flygplatsen och hur du ställer krav efteråt.Läs guide →
Planera vinterresan – resmål, aktiviteter och smarta tips för dig över 60Mörkt när du vaknar. Mörkt innan middagen. Isiga trottoarer och ytterligare tre månader tills våren börjar kännas inom räckhåll.
Det är inte konstigt att vintern är en av årets mest lockande tider att resa.
Men den bästa vinterresan behöver inte vara den dyraste eller gå längst bort. För vissa är drömmen en solstol på Gran Canaria. För andra är det vandringar på Madeira, kultur i Valletta eller ett hotellrum med utsikt över ett snötäckt fjäll. Här hjälper vi dig välja vinterresa efter både önskemål och plånbok.Läs guide →
Resa utomlands som pensionär – komplett checklista före avresanEn bra utlandsresa börjar med att de viktiga frågorna är lösta innan avresa. Den här checklistan samlar resehandlingar, hälsa, försäkring, pengar, mobil och reservplan på ett ställe.Läs guide →