Bedragare försöker ofta skapa stress, rädsla eller förtroende. Lär dig känna igen metoderna och använd tre grundregler: lägg på, logga inte in och lämna aldrig ut pengar eller värdesaker.

Så bygger bedragaren upp situationen

Bedragaren vill få dig att agera innan du hinner kontrollera. Samtalet eller meddelandet kan handla om ett påstått köp, en obetald faktura, ett lån, ett spärrat konto eller en närstående som behöver hjälp.

Vanliga signaler är brådska, hot, krav på hemlighet och erbjudanden om att koppla dig till en säkerhetsavdelning. Personen kan känna till ditt namn och telefonnumret kan se äkta ut. Det gör inte kontakten säker.

Telefonbedrägeri – falsk bank, polis eller myndighet

Lägg på om någon oväntat vill att du ska använda BankID, lämna ut koder eller flytta pengar. Banker och polisen skapar inte säkerhetskonton åt privatpersoner och hämtar inte bankkort eller värdesaker hemma.

Ring själv tillbaka via bankens app, numret på kortet eller en officiell webbplats. Ring 112 om någon ska komma hem till dig eller om brottet pågår.

Falska sms och mejl

Klicka inte på länkar eller bilagor i oväntade meddelanden. Meddelanden kan se ut att komma från Polisen, ett apotek, ett fraktföretag, banken eller en myndighet. Skriv själv in webbadressen eller öppna den app du redan använder.

Spara skärmbild innan du blockerar eller raderar. Har du lämnat uppgifter ska du kontakta banken och byta berörda lösenord via officiella tjänster.

BankID, Swish och fjärrstyrning

Läs alltid vem du identifierar dig hos och vad du skriver under i BankID-appen. Avbryt om texten inte stämmer med det du själv försöker göra. Lämna aldrig säkerhetskoden till någon.

Installera inte program för fjärrstyrning på uppmaning av en okänd person. En bedragare kan då se skärmen och hjälpa till att genomföra betalningar i ditt namn.

Falska hembesök och hämtning av värdesaker

Släpp inte in någon som oväntat säger sig komma från banken, polisen, hemtjänsten eller ett serviceföretag. Kontrollera besöket genom att själv ringa organisationens officiella nummer.

Banker och polisen hämtar inte smycken, kontanter eller bankkort för förvaring. Ring 112 om personen är på väg eller står utanför.

Falska fakturor, annonser och nätköp

Ett felaktigt betalningskrav ska bestridas skriftligen, inte ignoreras. Vid nätköp och försäljning ska du vara försiktig med externa betal- och fraktlänkar, krav på BankID och personer som vill flytta kontakten bort från marknadsplatsen.

Spara annons, chatt, betalning och profil. Kontakta banken först om pengar redan har skickats.

Checklista

  • Lägg på eller avbryt kontakten.
  • Använd inte BankID och lämna inte ut koder.
  • Kontrollera via en officiell kontaktväg du själv hämtar.
  • Släpp inte in oväntade besökare och lämna inte ut värdesaker.
  • Kontakta banken och polisen snabbt om något redan har hänt.